Question 1

Benötige ich einen Termin?

Accepted Answer

Ja. Ein vereinbarter Termin stellt sicher, dass ein Berater ausschließlich für Ihr Projekt reserviert ist und relevante Muster vorbereitet werden können.

Question 2

Was sollte ich zum Termin mitbringen?

Accepted Answer

Wenn vorhanden: Grundriss/Skizze, Fotos/Videos der Räume, ungefähre Maße, Wunschstil (2–3 Referenzen) und Ihren Zeitrahmen. So können wir schneller eingrenzen und passende Muster vorbereiten.

Question 3

Hat das Studio an Feiertagen geöffnet?

Accepted Answer

An gesetzlichen Feiertagen in Hessen bleibt der Showroom geschlossen. In der Online-Terminanfrage sind diese Tage im Kalender nicht wählbar — ebenso wie Sonntage.

Question 4

Wie läuft die Beratung ab?

Accepted Answer

Wir erfassen Raum, technische Anforderungen, Zeitplan und Budget, präsentieren geeignete Materialien im Showroom und leiten daraus ein belastbares weiteres Vorgehen ab — inklusive nächster Meilensteine bis zur Ausführung.

Question 5

Wie lange dauert eine Beratung im Showroom?

Accepted Answer

Unsere regulären Terminslots sind auf eine Stunde (60 Minuten) geplant. Bei komplexeren Projekten (mehrere Räume, Sonderdetails, Großformate) planen wir bei Bedarf ein Anschlussfenster ein.

Question 6

Was kostet die Erstberatung im Showroom?

Accepted Answer

Die Erstberatung nach Terminvereinbarung ist kostenfrei. Für Baustellen- oder Außentermine vereinbaren wir das Honorar transparent im Vorfeld.

Question 7

Welche Fliesenformate sind möglich?

Accepted Answer

Wir führen gängige Formate von klein bis großformatig. Entscheidend ist die Formatlogik im Raum (Achsen, Zuschnitte, Fugenbild) — die klären wir im Showroom und in der Planung.

Question 8

Beraten Sie auch zu Rutschhemmung und Pflege?

Accepted Answer

Ja. Wir ordnen Nutzung, Rutschhemmung, Reinigbarkeit und Beanspruchung ein (z. B. Bad, Treppe, Eingangsbereich) und empfehlen passende Oberflächen und Systeme.

Question 9

Kann ich Muster ausleihen?

Accepted Answer

Je nach Serie und Verfügbarkeit sind Muster möglich. Für verlässliche Entscheidungen empfehlen wir die Bewertung am Großmuster im Showroom, weil Licht und Oberfläche vor Ort anders wirken als am kleinen Sample.

Question 10

Übernehmen Sie auch Lieferung und Verlegung?

Accepted Answer

Wir koordinieren die gesamte Kette: Materialbeschaffung, Terminabstimmung und qualifizierte Ausführungspartner. Sie behalten einen Ansprechpartner — ohne Koordinationsaufwand auf Ihrer Seite.

Question 11

Wie schnell können Sie liefern bzw. starten?

Accepted Answer

Das hängt von Material, Menge und Auslastung ab. Im Termin klären wir Ihren Zeitrahmen und schlagen realistische Optionen vor — inklusive Puffer für Lieferung und Schnittstellen.

Question 12

Arbeiten Sie auch mit vorhandenen Handwerkern?

Accepted Answer

Ja, wenn Schnittstellen und Ausführungsstandard passen. Wichtig ist, dass Details (Aufbau, Abdichtung, Profile, Fugen) sauber abgestimmt sind — damit das Ergebnis technisch und optisch stimmt.

Question 13

Was unterscheidet T&A Fliesenstudio von einem reinen Fliesenhandel?

Accepted Answer

Wir verkaufen nicht nur Material. Wir verbinden Auswahl, Detailplanung und Koordination, damit Entscheidungen belastbar sind und die Umsetzung ruhig läuft — mit einem Ansprechpartner bis zum Finish.

Klarheit vor dem ersten Gespräch.

Vorbereitung, Dauer und Rahmenbedingungen eines Beratungstermins.

Formate, Oberflächen und wie Sie zu einer verlässlichen Entscheidung kommen.

Lieferung, Koordination und der Unterschied zum reinen Fliesenhandel.